Poslední aktualizace: 15. září 2026

Soukromí

Naluvia umožňuje poslouchat zvukové kompozice a ukládat mixy. Tato stránka popisuje zpracování údajů, se kterým služba skutečně počítá.

Účet a kompozice

Vytvoření účtu e-mailem využívá vaši e-mailovou adresu, zobrazované jméno a heslo uložené jako hash. Můžete se také přihlásit přes Apple nebo propojit Apple s účtem Naluvia, ke kterému jste už přihlášeni. Naluvia ověřuje identitu předanou Applem, aniž by obdržela vaše heslo Apple. Sdílená adresa může být skrytá přeposílací adresa nebo u některých spravovaných účtů Apple chybět.

Uložené mixy jsou spojené s vaším účtem, abyste je našli na svých zařízeních. Tokeny relací Naluvia jsou na serveru uložené jako hash. Pro přihlášení Apple server uchovává otisk vašeho identifikátoru Apple a šifruje obnovovací tokeny potřebné k ověření a odvolání oprávnění. Podepsaná oznámení Apple umožňují zohlednit odvolání oprávnění nebo změnu přeposílací e-mailové adresy.

Zvuk a mezipaměť

Zvuky a obrázky jsou hostované v úložišti OVHcloud. Aplikace udržuje místní mezipaměť, ve výchozím stavu omezenou na 500 MB. Aplikace nebo zařízení ji může vymazat; nezaručuje trvalé stažení. Soubory používané při aktivním přehrávání jsou chráněné před čištěním.

Reklamy a volby soukromí

Reklamy jsou vypnuté, dokud není jejich konfigurace úplná. Po aktivaci spravuje potřebné volby Google Mobile Ads a jeho platforma pro souhlas. Na iOS se tam, kde je to relevantní, žádá o povolení sledování. Odmítnutí neblokuje poslech. Žádná reklama nesmí přerušit poslechovou relaci. Volby lze změnit v nastavení aplikace.

Předplatná

Když jsou předplatná dostupná, sjednávají se přes Google Play nebo App Store. Naluvia nesbírá čísla platebních karet. Server ověřuje nákup u obchodu a uchovává reference potřebné pro obnovení a platnost. Uchované ověřovací údaje jsou šifrované.

Diagnostika a bezpečnost

Při chybě může aplikace odeslat platformu, svou verzi, zprávu, technický výpis a omezený kontext. Tajné údaje a e-mailové adresy se maskují, včetně kódů, tokenů a identifikátorů pokusů o přihlášení Apple. Opakované chyby se seskupují a uchovávají 30 dní. Pro omezení zneužití se v aplikační databázi používají otisky síťových adres místo samotných adres. Webový server uchovává také technické protokoly přístupu bez parametrů URL.

Smazání a kontakt

Účet můžete smazat v nastavení Naluvia. Podívejte se na postup smazání účtu a údajů nebo požádejte podporu o smazání bez aplikace. Akce smaže vaše kompozice, relace a údaje o předplatném uložené u služby. Neruší automaticky předplatné obchodu; to se dál spravuje v Google Play nebo App Store.

Pokud je účet propojený s Apple, po smazání údajů Naluvia následuje žádost Apple o odvolání oprávnění. Server ji při chybě opakuje. Pro tyto pokusy se uchovávají jen šifrované technické tokeny a údaje potřebné k jejich odvolání, nejvýše 30 dní po smazání, bez zachování profilu nebo účtu Naluvia.

Pro žádosti týkající se vašich údajů: naluvia@smartapps.ovh.

Služby třetích stran

OVHcloud hostuje média a infrastrukturu. Google a Apple se podle platformy a aktivních funkcí podílejí na reklamách, souhlasu, hodnocení a nákupech. Apple se zapojuje také při volbě přihlášení přes Apple. Jejich vlastní oznámení popisují zpracování údajů těmito službami.