आखिरी अपडेट: 15 सितंबर 2026

गोपनीयता

Naluvia में ध्वनि माहौल सुन सकते हैं और मिक्स सहेज सकते हैं। यह पृष्ठ सेवा में वास्तव में तय डेटा प्रक्रियाएँ बताता है।

खाता और मिक्स

ईमेल से खाता बनाने में आपका ईमेल पता, दिखने वाला नाम और हैश के रूप में रखा पासवर्ड इस्तेमाल होता है। Apple से साइन इन कर सकते हैं या पहले से साइन इन किए Naluvia खाते से Apple जोड़ सकते हैं। Naluvia आपका Apple पासवर्ड पाए बिना Apple की दी पहचान जाँचता है। साझा पता छिपा हुआ रिले पता हो सकता है, या कुछ प्रबंधित Apple खातों में अनुपस्थित हो सकता है।

सहेजे मिक्स खाते से जुड़े रहते हैं ताकि आपके डिवाइस पर मिल सकें। Naluvia सत्र टोकन सर्वर पर हैश के रूप में रखे जाते हैं। Apple साइन इन के लिए सर्वर Apple पहचान का हैश रखता है और अनुमति जाँचने व रद्द करने के लिए ज़रूरी रिफ़्रेश टोकन एन्क्रिप्ट करता है। Apple की हस्ताक्षरित सूचनाओं से अनुमति रद्द होना या ईमेल रिले बदलना लागू किया जा सकता है।

ऑडियो और कैश

ध्वनियाँ और तस्वीरें OVHcloud स्टोरेज पर रहती हैं। ऐप स्थानीय कैश रखता है, जिसकी शुरुआती सीमा 500 MB है। ऐप या डिवाइस कैश साफ़ कर सकता है; यह स्थायी डाउनलोड की गारंटी नहीं है। चल रहे प्लेबैक की फ़ाइलें सफ़ाई से सुरक्षित रहती हैं।

विज्ञापन और गोपनीयता के विकल्प

कॉन्फ़िगरेशन पूरा होने तक विज्ञापन बंद रहते हैं। चालू होने पर Google Mobile Ads और उसका सहमति प्लेटफ़ॉर्म ज़रूरी विकल्प सँभालते हैं। iOS पर लागू होने पर ट्रैकिंग की अनुमति माँगी जाती है। मना करने से सुनना नहीं रुकता। कोई विज्ञापन सुनने के सत्र में बाधा नहीं डालना चाहिए। ऐप की सेटिंग्स में विकल्प बदले जा सकते हैं।

सदस्यताएँ

उपलब्ध होने पर सदस्यता Google Play या App Store से ली जाती है। Naluvia बैंक कार्ड नंबर इकट्ठा नहीं करता। सर्वर स्टोर से खरीदारी की पुष्टि करता है और बहाली व वैधता के लिए ज़रूरी संदर्भ रखता है। रखी गई सत्यापन जानकारी एन्क्रिप्ट होती है।

निदान और सुरक्षा

त्रुटि होने पर ऐप प्लेटफ़ॉर्म, उसका संस्करण, संदेश, तकनीकी ट्रेस और सीमित संदर्भ भेज सकता है। Apple साइन इन कोशिशों के कोड, टोकन और पहचान सहित गोपनीय जानकारी और ईमेल पते छिपाए जाते हैं। दोहराई त्रुटियाँ एकत्र करके 30 दिन रखी जाती हैं। दुरुपयोग सीमित करने के लिए ऐप डेटाबेस में नेटवर्क पते की जगह उसका हैश इस्तेमाल होता है। वेब सर्वर भी URL पैरामीटर के बिना तकनीकी एक्सेस लॉग रखता है।

मिटाना और संपर्क

Naluvia की सेटिंग्स से खाता मिटा सकते हैं। खाता और जानकारी मिटाने के चरण देखें, या ऐप इस्तेमाल किए बिना सहायता से अनुरोध करें। इससे सेवा में मौजूद आपके मिक्स, सत्र और सदस्यता की स्थानीय जानकारी मिटती है। स्टोर की सदस्यता अपने आप रद्द नहीं होती: उसका प्रबंधन Google Play या App Store में रहता है।

खाता Apple से जुड़ा हो तो Naluvia की जानकारी मिटने के बाद Apple से अनुमति रद्द करने का अनुरोध किया जाता है। विफल होने पर सर्वर फिर कोशिश करता है। इन कोशिशों के लिए मिटाने के बाद अधिकतम 30 दिन सिर्फ़ एन्क्रिप्ट किए तकनीकी टोकन और उन्हें रद्द करने की ज़रूरी जानकारी रखी जाती है, आपकी प्रोफ़ाइल या Naluvia खाता नहीं।

अपनी जानकारी से जुड़े अनुरोध के लिए: naluvia@smartapps.ovh।

तीसरे पक्ष की सेवाएँ

OVHcloud मीडिया और बुनियादी ढाँचा होस्ट करता है। प्लेटफ़ॉर्म और चालू सुविधाओं के अनुसार Google और Apple विज्ञापन, सहमति, रेटिंग और खरीदारी में शामिल होते हैं। Apple से साइन इन चुनने पर भी Apple शामिल होता है। उनकी सेवाएँ जानकारी कैसे सँभालती हैं, यह उनके अपने नोटिस में बताया जाता है।