खाता और निजी जानकारी

अपना Naluvia खाता मिटाएँ

Naluvia ऐप से अपना खाता और उससे जुड़ी जानकारी मिटा सकते हैं। मिटाना स्थायी है।

ऐप में

1. Naluvia खोलें, फिर सेटिंग्स टैब पर जाएँ।
2. आपका खाता में, ज़रूरत हो तो साइन इन करें या पंजीकरण करें से मिटाए जाने वाले खाते में साइन इन करें।
3. मेरा खाता मिटाएँ दबाएँ।
4. अपना खाता मिटाएँ? की पुष्टि पढ़ें, फिर मेरा खाता मिटाएँ से पुष्टि करें।

इंटरनेट कनेक्शन ज़रूरी है। आपका खाता मिटा दिया गया है। संदेश काम पूरा होने की पुष्टि करता है।

कौन-सी जानकारी मिटती है?

मिटाने पर Naluvia के सक्रिय डेटाबेस से आपका खाता (ईमेल या रिले पता हो तो वह, दिखने वाला नाम और जहाँ लागू हो हैश किया गया पासवर्ड), Apple से जुड़ाव, निजी मिक्स, उनकी सिंक जानकारी, साइन इन सत्र, पासवर्ड रीसेट लिंक और Naluvia में रखे सदस्यता संदर्भ हट जाते हैं।

तकनीकी त्रुटि रिपोर्ट, जिनमें गोपनीय जानकारी और ईमेल पते छिपे होते हैं, आखिरी बार होने के बाद 30 दिन रखी जाती हैं। निदान और तीसरे पक्ष की सेवाओं के लिए गोपनीयता नीति देखें।

Apple से साइन इन करते हैं तो

Naluvia खाते की जानकारी मिटने के बाद सर्वर Apple से जुड़े साइन इन अधिकार रद्द करने का अनुरोध करता है। विफल होने पर फिर कोशिश करता है। मिटाने के बाद अधिकतम 30 दिन सिर्फ़ एन्क्रिप्ट किए तकनीकी टोकन और उन्हें रद्द करने के लिए ज़रूरी जानकारी रखी जाती है; इन कोशिशों के लिए आपकी प्रोफ़ाइल या Naluvia खाता नहीं रखा जाता।

Apple खाते में अनुमति बनी रहे तो आप खुद भी Naluvia के लिए Apple से साइन इन का इस्तेमाल बंद कर सकते हैं। Apple पर यह कार्रवाई ऊपर बताई गई Naluvia जानकारी मिटाने की जगह नहीं लेती।

सदस्यता है तो

Naluvia खाता मिटाने से Google Play या App Store की सदस्यता रद्द नहीं होती। खरीदारी वाले स्टोर के सदस्यता अनुभाग से उसे अलग से रद्द करें। Google या Apple के पास मौजूद जानकारी पर उनके अपने नियम लागू होते हैं।

ऐप इस्तेमाल किए बिना मिटाने का अनुरोध

Naluvia फिर इंस्टॉल किए बिना ईमेल से भी खाता और जानकारी मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं। खाते से जुड़े पते से लिखकर बताएँ कि अपना Naluvia खाता मिटाना चाहते हैं। Apple ने पता छिपाया हो या खाते में पता न हो तो बताएँ कि Apple से साइन इन करते हैं: सहायता टीम सही खाते की पुष्टि में मदद करेगी।

ईमेल से मिटाने का अनुरोध करें

सहायता का पता: naluvia@smartapps.ovh। कभी अपना पासवर्ड या भुगतान की जानकारी न भेजें।