Dikemas kini: 15 September 2026

Privasi

Naluvia membolehkan anda mendengar suasana bunyi dan menyimpan mix. Halaman ini menerangkan pemprosesan data yang direka untuk dilakukan oleh perkhidmatan.

Akaun dan suasana bunyi

Penciptaan akaun melalui e-mel menggunakan alamat e-mel, nama paparan dan kata laluan yang disimpan sebagai cincangan. Anda juga boleh log masuk dengan Apple atau memautkan Apple pada akaun Naluvia yang sedang digunakan. Naluvia mengesahkan identiti yang diberikan oleh Apple tanpa menerima kata laluan Apple anda. Alamat yang dikongsi mungkin alamat geganti peribadi, atau mungkin tiada bagi sesetengah akaun Apple terurus.

Mix yang disimpan dipautkan pada akaun supaya boleh diakses pada peranti anda. Token sesi Naluvia disimpan sebagai cincangan pada pelayan. Untuk log masuk Apple, pelayan menyimpan cap jari pengecam Apple dan menyulitkan token penyegaran yang diperlukan untuk mengesahkan serta membatalkan kebenaran itu. Pemberitahuan bertandatangan daripada Apple membolehkan perkhidmatan bertindak balas terhadap pembatalan atau perubahan geganti e-mel.

Audio dan cache

Bunyi dan imej dihoskan pada storan OVHcloud. Aplikasi menyimpan cache setempat dengan had lalai 500 MB. Aplikasi atau peranti boleh mengosongkan cache ini; ia bukan muat turun kekal yang dijamin. Fail yang sedang dimainkan dilindungi daripada pembersihan.

Iklan dan pilihan privasi

Iklan kekal dimatikan sehingga konfigurasinya lengkap. Apabila diaktifkan, Google Mobile Ads dan platform persetujuannya mengendalikan pilihan yang diperlukan. Pada iOS, kebenaran penjejakan diminta jika berkenaan. Menolak tidak menghalang anda mendengar. Tiada iklan sepatutnya mengganggu sesi mendengar. Anda boleh mengubah pilihan dalam tetapan aplikasi.

Langganan

Apabila tersedia, langganan dibeli melalui Google Play atau App Store. Naluvia tidak mengumpul nombor kad pembayaran. Pelayan mengesahkan pembelian dengan kedai dan menyimpan rujukan yang diperlukan untuk memulihkan serta menyemak kesahihannya. Data pengesahan yang disimpan disulitkan.

Diagnostik dan keselamatan

Jika ralat berlaku, aplikasi mungkin menghantar platform, versinya, mesej, jejak teknikal dan konteks terhad. Rahsia dan alamat e-mel disamarkan, termasuk kod, token dan pengecam daripada percubaan log masuk Apple. Ralat berulang dikumpulkan dan disimpan selama 30 hari. Cap jari alamat rangkaian, bukannya alamat itu sendiri dalam pangkalan data aplikasi, membantu mengehadkan penyalahgunaan. Pelayan web turut menyimpan log akses teknikal tanpa parameter URL.

Pemadaman dan hubungan

Anda boleh memadam akaun dalam tetapan Naluvia. Lihat langkah memadam akaun dan data, atau minta sokongan memadamkannya tanpa menggunakan aplikasi. Ini mengalih keluar suasana bunyi, sesi dan data langganan yang dipegang perkhidmatan. Ia tidak membatalkan langganan kedai secara automatik, yang kekal diurus melalui Google Play atau App Store.

Jika akaun dipautkan pada Apple, pemadaman data Naluvia diikuti permintaan kepada Apple untuk membatalkan kebenaran. Pelayan mencuba semula jika gagal. Untuk percubaan ini, hanya token teknikal yang disulitkan dan maklumat yang diperlukan untuk membatalkannya disimpan, sehingga 30 hari selepas pemadaman. Profil dan akaun Naluvia tidak disimpan.

Untuk permintaan tentang data anda: naluvia@smartapps.ovh.

Perkhidmatan pihak ketiga

OVHcloud mengehos media dan infrastruktur. Google dan Apple menyediakan perkhidmatan iklan, persetujuan, penilaian dan pembelian mengikut platform serta ciri yang diaktifkan. Apple turut terlibat jika anda memilih Daftar Masuk dengan Apple. Notis mereka menerangkan cara perkhidmatan mereka memproses data.