Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

Confidentialité

Naluvia permet d’écouter des ambiances sonores et d’enregistrer des mixes. Cette page décrit les traitements effectivement prévus par le service.

Compte et compositions

La création d’un compte utilise votre adresse email, votre nom d’affichage et un mot de passe conservé sous forme de hachage. Les mixes enregistrés sont associés à votre compte pour les retrouver sur vos appareils. Les jetons de session sont conservés sous forme de hachage sur le serveur.

Audio et cache

Les sons et images sont hébergés sur le stockage OVHcloud. L’application conserve un cache local, limité par défaut à 500 Mo. Ce cache peut être nettoyé par l’application ou l’appareil et ne constitue pas un téléchargement permanent garanti. Les fichiers utilisés par une lecture active sont protégés du nettoyage.

Publicités et choix de confidentialité

Les publicités sont désactivées tant que leur configuration n’est pas complète. Lorsqu’elles sont activées, Google Mobile Ads et sa plateforme de consentement gèrent les choix requis. Sur iOS, l’autorisation de suivi est demandée lorsqu’elle est applicable. Les refus ne bloquent pas l’écoute. Aucune publicité ne doit interrompre une session d’écoute. Les choix peuvent être modifiés depuis les réglages de l’application.

Abonnements

Lorsqu’ils sont disponibles, les abonnements passent par Google Play ou l’App Store. Naluvia ne collecte pas de numéro de carte bancaire. Le serveur vérifie l’achat auprès de la boutique et conserve les références nécessaires à sa restauration et à sa validité. Les données de vérification conservées sont chiffrées.

Diagnostic et sécurité

En cas d’erreur, l’application peut transmettre la plateforme, sa version, un message, une trace technique et un contexte limité. Les secrets et adresses email sont masqués. Les erreurs répétées sont regroupées et conservées 30 jours. Des empreintes d’adresse réseau, plutôt que les adresses dans la base applicative, servent à limiter les abus. Le serveur web conserve également ses journaux techniques d’accès, sans les paramètres des URL.

Suppression et contact

Vous pouvez supprimer votre compte depuis les réglages. Cette action supprime vos compositions, sessions et données d’abonnement locales au service. Elle ne résilie pas automatiquement un abonnement boutique : sa gestion reste dans Google Play ou l’App Store.

Pour une demande concernant vos données : naluvia@smartapps.ovh.

Services tiers

OVHcloud héberge les médias et l’infrastructure. Google et Apple interviennent pour les publicités, le consentement, la notation et les achats selon la plateforme et les fonctions activées. Leurs propres notices précisent le traitement des données par leurs services.