Zuletzt aktualisiert: 15. September 2026

Datenschutz

Mit Naluvia kannst du Klangwelten hören und Mixe speichern. Diese Seite beschreibt die tatsächlich für den Dienst vorgesehenen Datenverarbeitungen.

Konto und Kompositionen

Bei der Kontoerstellung per E-Mail werden deine E-Mail-Adresse, dein Anzeigename und ein als Hash gespeichertes Passwort verwendet. Du kannst dich auch mit Apple anmelden oder Apple mit einem Naluvia-Konto verknüpfen, bei dem du bereits angemeldet bist. Naluvia überprüft die von Apple übermittelte Identität, ohne dein Apple-Passwort zu erhalten. Die geteilte Adresse kann eine verborgene Relay-Adresse sein oder bei einigen verwalteten Apple-Konten fehlen.

Gespeicherte Mixe sind mit deinem Konto verknüpft, damit du sie auf deinen Geräten wiederfindest. Naluvia-Sitzungstokens werden auf dem Server als Hash gespeichert. Für die Anmeldung mit Apple speichert der Server einen Fingerabdruck deiner Apple-Kennung und verschlüsselt die Aktualisierungstokens, die zum Überprüfen und Widerrufen dieser Berechtigung benötigt werden. Signierte Mitteilungen von Apple ermöglichen es, einen Widerruf oder eine Änderung der E-Mail-Relay-Adresse zu berücksichtigen.

Audio und Cache

Klänge und Bilder werden im OVHcloud-Speicher gehostet. Die App verwaltet einen lokalen Cache, der standardmäßig auf 500 MB begrenzt ist. Die App oder das Gerät kann diesen Cache leeren; er garantiert keine dauerhafte Speicherung. Dateien, die bei einer aktiven Wiedergabe verwendet werden, sind vor der Bereinigung geschützt.

Werbung und Datenschutzeinstellungen

Werbung bleibt deaktiviert, solange ihre Konfiguration nicht vollständig ist. Nach der Aktivierung verwalten Google Mobile Ads und seine Einwilligungsplattform die erforderlichen Auswahlmöglichkeiten. Unter iOS wird die Tracking-Erlaubnis angefragt, sofern sie zutrifft. Eine Ablehnung verhindert das Hören nicht. Keine Werbung darf eine Hörsitzung unterbrechen. Die Auswahl kann in den App-Einstellungen geändert werden.

Abonnements

Wenn verfügbar, werden Abonnements über Google Play oder den App Store abgeschlossen. Naluvia erhebt keine Kreditkartennummern. Der Server überprüft den Kauf beim Store und speichert die Referenzen, die zur Wiederherstellung und Gültigkeitsprüfung benötigt werden. Gespeicherte Prüfdaten sind verschlüsselt.

Diagnose und Sicherheit

Bei einem Fehler kann die App die Plattform, ihre Version, eine Nachricht, einen technischen Stacktrace und einen begrenzten Kontext übermitteln. Geheimnisse und E-Mail-Adressen werden maskiert, einschließlich Codes, Tokens und Kennungen von Apple-Anmeldeversuchen. Wiederholte Fehler werden zusammengefasst und 30 Tage aufbewahrt. Fingerabdrücke von Netzwerkadressen anstelle der Adressen selbst in der App-Datenbank helfen, Missbrauch zu begrenzen. Der Webserver bewahrt außerdem technische Zugriffsprotokolle ohne URL-Parameter auf.

Löschung und Kontakt

Du kannst dein Konto in den Naluvia-Einstellungen löschen. Sieh dir die Schritte zum Löschen des Kontos und der Daten an oder beantrage die Löschung beim Support ohne die App. Dabei werden deine Kompositionen, Sitzungen und die beim Dienst gespeicherten Abonnementdaten gelöscht. Ein Store-Abonnement wird nicht automatisch gekündigt: Die Verwaltung erfolgt weiterhin über Google Play oder den App Store.

Wenn dein Konto mit Apple verknüpft ist, folgt auf das Löschen der Naluvia-Daten eine Anfrage an Apple zum Widerruf der Berechtigung. Bei einem Fehler versucht es der Server erneut. Für diese Versuche werden ausschließlich verschlüsselte technische Tokens und die für ihren Widerruf erforderlichen Informationen höchstens 30 Tage nach der Löschung aufbewahrt, ohne dein Profil oder dein Naluvia-Konto zu erhalten.

Für eine Anfrage zu deinen Daten: naluvia@smartapps.ovh.

Drittanbieter

OVHcloud hostet die Medien und die Infrastruktur. Google und Apple sind je nach Plattform und aktivierten Funktionen an Werbung, Einwilligung, Bewertung und Käufen beteiligt. Apple wird auch bei der von dir gewählten Anmeldung mit Apple eingebunden. Ihre eigenen Datenschutzhinweise beschreiben die Datenverarbeitung durch ihre Dienste.