Naluvia: Hilfe und Kontakt

Wie erstelle ich eine Klangwelt?

Mit Naluvia kannst du bis zu acht Klänge aus dem Katalog mischen. Du kannst ohne Konto mit dem Hören beginnen.

1. Öffne den Tab Klänge und tippe auf das Bild des gewünschten Klangs. Falls erforderlich, startet der Download mit einer Internetverbindung.
2. Füge auf dieselbe Weise weitere Klänge hinzu, um deine Klangwelt zu gestalten.
3. Öffne im Player Lautstärkeregler anzeigen und passe die Lautstärke jeder Spur an. Die Gesamtlautstärke entspricht der Medienlautstärke des Telefons.

Tippe erneut auf das Bild eines ausgewählten Klangs, um ihn zu entfernen. Die Pause-Taste des Players pausiert alle Klänge.

Wie speichere ich einen Mix und finde ihn wieder?

Ein persönlicher Mix speichert deine Klangauswahl und die Lautstärken. Melde dich zum Speichern bei deinem Naluvia-Konto an, gestalte deine Klangwelt, wähle dann im Player Diesen Mix speichern und gib ihm einen Namen.

Du findest ihn unter Mixe → Meine Mixe. Gespeicherte Kompositionen werden synchronisiert, wenn eine Internetverbindung verfügbar ist. Melde dich auf einem anderen Gerät bei demselben Konto an. Falls eine Synchronisierung aussteht, öffne Einstellungen → Dein Konto → Meine Mixe synchronisieren.

Unter Mixe → Entdecken findest du für dich zusammengestellte Klangwelten. Dieser Bereich ist von deinen persönlichen Mixen getrennt.

Wie funktionieren Schleifen und die Wiedergabe bei gesperrtem Bildschirm?

Die Klänge wiederholen sich während der Hörsitzung. Du kannst bei gesperrtem Bildschirm weiterhören und die Mediensteuerung des Telefons zum Pausieren, Fortsetzen oder Stoppen verwenden.

In den Einstellungen aktiviert Sanfte Übergänge ein sanftes Ein- und Ausblenden. Diese Einstellung deaktiviert die Schleifen nicht. Verwende den Timer, um alle Klänge nach einer gewählten Dauer zu stoppen.

Kann ich Naluvia ohne Internet hören?

Ja, vollständig heruntergeladene Klänge können ohne Internet abgespielt werden, solange sie im Gerätecache vorhanden sind. Starte die gewünschten Klänge, bevor du die Internetverbindung verlässt, und warte, bis die Downloads abgeschlossen sind.

Falls Klänge in einem Mix fehlen, weist Naluvia darauf hin. Du kannst abbrechen oder ausdrücklich Verfügbare Spuren abspielen wählen. Ist keine Spur verfügbar, benötigst du eine Internetverbindung zum Herunterladen.

Der Cache ist standardmäßig auf 500 MB begrenzt. Wenn du den Cache leerst oder Dateien vom Telefon entfernst, kann ein erneuter Download erforderlich sein. Ein gespeicherter Mix garantiert also nicht, dass alle seine Audiodateien offline verfügbar sind.

Wie stoppe ich die Wiedergabe nach einer bestimmten Dauer?

Öffne den Timer im Player oder in den Einstellungen. Wähle 15, 30, 60 oder 90 Minuten oder gib eine eigene Dauer in Minuten ein. Nach Ablauf werden alle Klänge gestoppt.

Der Timer ist standardmäßig deaktiviert. Öffne ihn erneut und wähle Timer deaktivieren, um einen geplanten Stopp abzubrechen.

Brauche ich zum Hören ein Konto?

Nein. Du kannst Klänge ohne Konto hören und zu einer Klangwelt kombinieren. Ein Naluvia-Konto ist erforderlich, um deine persönlichen Mixe zu speichern und auf deinen Geräten zu synchronisieren.

Wähle unter Einstellungen → Dein Konto die Option Anmelden oder registrieren. Verwende anschließend dasselbe Konto, um deine Kompositionen auf einem anderen Gerät wiederzufinden.

Wie lösche ich mein Naluvia-Konto?

Öffne in der App Einstellungen → Dein Konto → Mein Konto löschen und bestätige die Löschung. Diese Aktion ist endgültig.

Sieh dir die Schritte zum Löschen des Kontos und der Daten an, die betroffenen Daten und die Möglichkeit, eine Anfrage per E-Mail zu stellen, ohne die App erneut zu installieren.

Wie verwalte ich ein Abonnement?

Die Angebote sind noch nicht verfügbar. Sobald sie verfügbar sind, werden Käufe und Kündigungen direkt über Google Play oder den App Store verwaltet.

Das Löschen eines Naluvia-Kontos kündigt kein Store-Abonnement. Die Kündigung erfolgt separat im Abonnementbereich des Stores, in dem der Kauf getätigt wurde.

Wie kontaktiere ich Naluvia?

Für Hilfe schreibe an den Naluvia-Support: naluvia@smartapps.ovh.

Support kontaktieren

Gib bei einem technischen Problem das Gerätemodell, die Plattform, die Naluvia-Version und die Schritte an, die zum Problem führen. Sende keine Passwörter oder Kaufbelege.