Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026

Privacy

Naluvia permette di ascoltare atmosfere sonore e salvare mix. Questa pagina descrive i trattamenti dei dati effettivamente previsti dal servizio.

Account e composizioni

La creazione di un account tramite email usa il tuo indirizzo email, il nome visualizzato e una password conservata sotto forma di hash. Puoi anche accedere con Apple o collegare Apple a un account Naluvia a cui hai già effettuato l’accesso. Naluvia verifica l’identità fornita da Apple senza ricevere la tua password Apple. L’indirizzo condiviso può essere un indirizzo di inoltro nascosto oppure essere assente per alcuni account Apple gestiti.

I mix salvati sono associati al tuo account per ritrovarli sui tuoi dispositivi. I token di sessione Naluvia vengono conservati sul server sotto forma di hash. Per l’accesso con Apple, il server conserva un’impronta del tuo identificativo Apple e crittografa i token di rinnovo necessari a verificare e revocare l’autorizzazione. Le notifiche firmate di Apple permettono di recepire una revoca o una modifica dell’indirizzo di inoltro email.

Audio e cache

Suoni e immagini sono ospitati nello spazio di archiviazione OVHcloud. L’app mantiene una cache locale, limitata per impostazione predefinita a 500 MB. L’app o il dispositivo possono svuotarla: non garantisce quindi un download permanente. I file usati dalla riproduzione attiva sono protetti dalla pulizia.

Pubblicità e scelte sulla privacy

La pubblicità resta disattivata finché la configurazione non è completa. Quando viene attivata, Google Mobile Ads e la sua piattaforma di consenso gestiscono le scelte richieste. Su iOS viene richiesta l’autorizzazione al tracciamento quando applicabile. Un rifiuto non impedisce l’ascolto. Nessuna pubblicità deve interrompere una sessione di ascolto. Le scelte si possono modificare nelle impostazioni dell’app.

Abbonamenti

Quando disponibili, gli abbonamenti passano da Google Play o dall’App Store. Naluvia non raccoglie numeri di carte di pagamento. Il server verifica l’acquisto presso lo store e conserva i riferimenti necessari al ripristino e alla verifica della validità. I dati di verifica conservati sono crittografati.

Diagnostica e sicurezza

In caso di errore, l’app può trasmettere la piattaforma, la sua versione, un messaggio, una traccia tecnica e un contesto limitato. I segreti e gli indirizzi email vengono oscurati, inclusi codici, token e identificativi dei tentativi di accesso con Apple. Gli errori ripetuti sono raggruppati e conservati per 30 giorni. Per limitare gli abusi, nel database dell’app si usano impronte degli indirizzi di rete invece degli indirizzi stessi. Il server web conserva anche i registri tecnici degli accessi, senza i parametri degli URL.

Eliminazione e contatti

Puoi eliminare il tuo account dalle impostazioni di Naluvia. Consulta i passaggi per eliminare l’account e i dati, oppure richiedi l’eliminazione all’assistenza senza usare l’app. Questa azione elimina composizioni, sessioni e dati di abbonamento conservati nel servizio. Non annulla automaticamente un abbonamento dello store: devi gestirlo in Google Play o nell’App Store.

Se l’account è collegato ad Apple, dopo l’eliminazione dei dati Naluvia viene richiesta ad Apple la revoca dell’autorizzazione. Il server riprova in caso di errore. Per questi tentativi vengono conservati solo i token tecnici crittografati e le informazioni necessarie alla revoca, per un massimo di 30 giorni dopo l’eliminazione, senza conservare il tuo profilo o account Naluvia.

Per richieste relative ai tuoi dati: naluvia@smartapps.ovh.

Servizi di terzi

OVHcloud ospita i contenuti multimediali e l’infrastruttura. Google e Apple intervengono per pubblicità, consenso, valutazioni e acquisti in base alla piattaforma e alle funzioni attive. Apple interviene anche se scegli di accedere con Apple. Le rispettive informative descrivono come i loro servizi trattano i dati.