最終更新日：2026 年 9 月 15 日

プライバシー

Naluvia ではサウンドスケープを聴いたり、ミックスを保存したりできます。このページでは、サービスが行うよう設計されているデータ処理を説明します。

アカウントとサウンドスケープ

メールによるアカウント作成では、メールアドレス、表示名、ハッシュ化して保存するパスワードを使用します。Apple でログインするか、ログイン中の Naluvia アカウントに Apple を連携することもできます。Naluvia は Apple のパスワードを受け取らず、Apple が提供する本人情報を検証します。共有されるアドレスは非公開の転送用アドレスの場合があり、一部の管理対象 Apple アカウントでは提供されないこともあります。

保存したミックスはアカウントに関連付けられ、お使いの端末からアクセスできます。Naluvia のセッショントークンはサーバーにハッシュとして保存されます。Apple でのログインでは、サーバーは Apple 識別子のフィンガープリントを保存し、認可の確認と取り消しに必要な更新トークンを暗号化します。Apple からの署名付き通知により、サービスは認可の取り消しやメール転送の変更に対応できます。

音声とキャッシュ

サウンドと画像は OVHcloud のストレージでホストされます。アプリは初期上限 500 MB のローカルキャッシュを保持します。アプリや端末がこのキャッシュを消去する場合があり、永続的なダウンロードは保証されません。再生中のファイルはクリーンアップから保護されます。

広告とプライバシーの選択

設定が完了するまで広告は無効です。有効になると、Google Mobile Ads とその同意プラットフォームが必要な選択を扱います。iOS では該当する場合にトラッキングの許可を求めます。拒否しても音声を聴けます。広告でリスニングセッションを中断してはなりません。選択はアプリの設定で変更できます。

サブスクリプション

提供開始後、サブスクリプションは Google Play または App Store を通じて購入します。Naluvia は支払いカード番号を収集しません。サーバーがストアに購入を照会し、復元や有効性の確認に必要な参照情報を保持します。保存する確認データは暗号化されます。

診断とセキュリティ

エラーが発生すると、アプリはプラットフォームとバージョン、メッセージ、技術的なトレース、限定的な状況情報を送信する場合があります。秘密情報とメールアドレスは、Apple ログインの試行に含まれるコード、トークン、識別子も含めてマスクされます。繰り返し発生したエラーはまとめて 30 日間保存されます。不正利用の制限には、アプリのデータベースにアドレスそのものではなくネットワークアドレスのフィンガープリントを使用します。Web サーバーも URL パラメーターを含まない技術的なアクセスログを保持します。

削除とお問い合わせ

Naluvia の設定からアカウントを削除できます。アカウントとデータを削除する手順をご覧になるか、アプリを使わずにサポートへ削除を依頼してください。サービスが保持するサウンドスケープ、セッション、サブスクリプションのデータが削除されます。ストアのサブスクリプションは自動では解約されず、引き続き Google Play または App Store で管理します。

アカウントを Apple に連携している場合、Naluvia データの削除後に Apple へ認可の取り消しを要求します。失敗するとサーバーは再試行します。そのために保持するのは暗号化した技術トークンと取り消しに必要な情報のみで、削除後最大 30 日間です。Naluvia のプロフィールとアカウントは保持しません。

データに関するご依頼：naluvia@smartapps.ovh。

外部サービス

OVHcloud がメディアとインフラをホストします。Google と Apple は、プラットフォームと有効な機能に応じて、広告、同意、評価、購入のサービスを提供します。Apple でサインインを選んだ場合も Apple が関与します。それぞれのサービスによるデータ処理は、各社の案内で説明されています。