Sist oppdatert: 15. september 2026

Personvern

Med Naluvia kan du lytte til lydlandskap og lagre mikser. Denne siden beskriver databehandlingen som faktisk er planlagt for tjenesten.

Konto og komposisjoner

Ved opprettelse av konto via e-post brukes e-postadressen din, visningsnavnet og et passord som lagres som en hash. Du kan også logge inn med Apple eller knytte Apple til en Naluvia-konto du allerede er logget inn på. Naluvia kontrollerer identiteten Apple oppgir uten å motta Apple-passordet ditt. Den delte adressen kan være en skjult videresendingsadresse eller mangle for enkelte administrerte Apple-kontoer.

Lagrede mikser er knyttet til kontoen din slik at du finner dem på enhetene dine. Naluvias økttokener lagres som hash på serveren. Ved Apple-innlogging lagrer serveren et fingeravtrykk av Apple-identifikatoren din og krypterer oppdateringstokener som trengs for å kontrollere og trekke tilbake tillatelsen. Signerte varsler fra Apple gjør det mulig å håndtere tilbaketrekking eller endring av e-postvideresendingen.

Lyd og hurtigbuffer

Lyder og bilder ligger i OVHcloud-lagring. Appen har en lokal hurtigbuffer, som er begrenset til 500 MB som standard. Appen eller enheten kan tømme den; dette er ingen garanti for permanent nedlasting. Filer som brukes under aktiv avspilling, er beskyttet mot opprydding.

Annonser og personvernvalg

Annonser er slått av til konfigurasjonen er fullført. Når de er aktivert, håndterer Google Mobile Ads og samtykkeplattformen nødvendige valg. På iOS bes det om tillatelse til sporing når det er relevant. Et avslag blokkerer ikke lyttingen. Ingen annonse skal avbryte en lytteøkt. Valgene kan endres i appens innstillinger.

Abonnementer

Når abonnementer er tilgjengelige, kjøpes de via Google Play eller App Store. Naluvia samler ikke inn kortnumre. Serveren kontrollerer kjøpet hos butikken og lagrer referansene som trengs for gjenoppretting og gyldighet. Lagrede bekreftelsesdata er kryptert.

Diagnostikk og sikkerhet

Ved en feil kan appen sende plattform, appversjon, en melding, en teknisk stakksporing og begrenset kontekst. Hemmeligheter og e-postadresser maskeres, også koder, tokener og identifikatorer for Apple-innloggingsforsøk. Gjentatte feil grupperes og lagres i 30 dager. Fingeravtrykk av nettverksadresser, i stedet for selve adressene i appdatabasen, brukes for å begrense misbruk. Nettserveren lagrer også tekniske tilgangslogger uten URL-parametere.

Sletting og kontakt

Du kan slette kontoen i Naluvias innstillinger. Se trinnene for sletting av konto og opplysninger, eller be brukerstøtten om sletting uten appen. Handlingen sletter komposisjoner, økter og abonnementsdata som ligger hos tjenesten. Den sier ikke automatisk opp et butikkabonnement; dette administreres fortsatt i Google Play eller App Store.

Hvis kontoen er knyttet til Apple, følges slettingen av Naluvia-dataene av en forespørsel til Apple om å trekke tilbake tillatelsen. Serveren prøver igjen ved feil. Til disse forsøkene lagres bare krypterte tekniske tokener og nødvendige opplysninger for tilbaketrekking i maksimalt 30 dager etter slettingen, uten å beholde profilen eller Naluvia-kontoen din.

Ved henvendelser om opplysningene dine: naluvia@smartapps.ovh.

Tredjepartstjenester

OVHcloud drifter mediene og infrastrukturen. Google og Apple bidrar med annonser, samtykke, vurderinger og kjøp avhengig av plattform og aktiverte funksjoner. Apple bidrar også dersom du velger Apple-innlogging. Deres egne erklæringer beskriver hvordan tjenestene behandler opplysninger.