Słuchamy Cię
Pomoc i kontakt Naluvia
Znajdź instrukcje tworzenia kompozycji w Naluvia, zapisywania miksów, przygotowania słuchania bez internetu i zarządzania kontem.
Jak stworzyć dźwiękową atmosferę?
Naluvia pozwala łączyć do ośmiu dźwięków z katalogu. Możesz zacząć słuchać bez tworzenia konta.
- Otwórz kartę Dźwięki i dotknij obrazu wybranego dźwięku. W razie potrzeby pobieranie rozpocznie się przy połączeniu z internetem.
- Dodaj inne dźwięki w ten sam sposób, aby stworzyć własną kompozycję.
- W odtwarzaczu otwórz Pokaż głośności i dopasuj głośność każdej ścieżki. Głośność główna odpowiada głośności multimediów telefonu.
Dotknij ponownie obrazu wybranego dźwięku, aby go usunąć. Polecenie Pauza w odtwarzaczu wstrzymuje wszystkie dźwięki.
Jak zapisać i odnaleźć miks?
Osobisty miks zachowuje wybrane dźwięki i ich głośności. Aby go zapisać, zaloguj się na konto Naluvia, ułóż kompozycję, a następnie wybierz Zapisz ten miks w odtwarzaczu i nadaj nazwę.
Znajdziesz go w Miksy → Moje miksy. Zapisane kompozycje synchronizują się, gdy dostępna jest sieć. Na innym urządzeniu zaloguj się na to samo konto. Jeśli synchronizacja oczekuje, otwórz Ustawienia → Twoje konto → Synchronizuj moje miksy.
Sekcja Miksy → Odkrywaj prezentuje przygotowane dla Ciebie kompozycje. Jest oddzielna od osobistych miksów.
Jak działają pętle i odtwarzanie z zablokowanym ekranem?
Dźwięki powtarzają się w trakcie sesji. Możesz słuchać z zablokowanym ekranem i używać przycisków multimedialnych telefonu do wstrzymania, wznowienia lub zatrzymania.
W Ustawieniach opcja Łagodne przejścia włącza stopniowe narastanie i wyciszanie dźwięku. Nie wyłącza pętli. Aby zatrzymać wszystkie dźwięki po wybranym czasie, użyj minutnika.
Czy można słuchać Naluvia bez internetu?
Tak, w pełni pobrane dźwięki można odtwarzać bez internetu, dopóki są w pamięci podręcznej urządzenia. Przed opuszczeniem sieci uruchom wybrane dźwięki i poczekaj na zakończenie pobierania.
Jeśli w miksie brakuje dźwięków, Naluvia o tym informuje. Możesz anulować lub wyraźnie wybrać Odtwórz dostępne ścieżki. Jeśli żadna ścieżka nie jest dostępna, do ich pobrania potrzebne jest połączenie.
Pamięć podręczna jest domyślnie ograniczona do 500 MB. Jej wyczyszczenie lub usunięcie plików z telefonu może wymagać ponownego pobrania. Zapisany miks nie gwarantuje więc dostępności wszystkich plików audio bez internetu.
Jak zatrzymać odtwarzanie po wybranym czasie?
Otwórz Minutnik w odtwarzaczu lub Ustawieniach. Wybierz 15, 30, 60 lub 90 minut albo wpisz własny czas w minutach. Po upływie czasu wszystkie dźwięki się zatrzymają.
Minutnik jest domyślnie wyłączony. Aby anulować zaplanowane zatrzymanie, otwórz go ponownie i wybierz Wyłącz minutnik.
Czy do słuchania potrzebne jest konto?
Nie. Możesz słuchać dźwięków i tworzyć kompozycje bez konta. Konto Naluvia jest potrzebne do zapisywania osobistych miksów i ich synchronizacji między urządzeniami.
W Ustawienia → Twoje konto wybierz Zaloguj się lub zarejestruj. Użyj potem tego samego konta, aby znaleźć kompozycje na innym urządzeniu.
Jak usunąć moje konto Naluvia?
W aplikacji otwórz Ustawienia → Twoje konto → Usuń moje konto i potwierdź usunięcie. Ta czynność jest nieodwracalna.
Zobacz instrukcję usuwania konta i danych, zakres usuwanych danych oraz możliwość złożenia prośby e-mailem bez ponownej instalacji aplikacji.
Jak zarządzać subskrypcją?
Oferty nie są jeszcze dostępne. Gdy zostaną otwarte, zakupy i anulowanie będą obsługiwane bezpośrednio przez Google Play lub App Store.
Usunięcie konta Naluvia nie anuluje subskrypcji sklepu. Trzeba ją anulować osobno w sekcji subskrypcji sklepu, w którym dokonano zakupu.
Jak skontaktować się z Naluvia?
Aby uzyskać pomoc, napisz do pomocy Naluvia: naluvia@smartapps.ovh.
W przypadku problemu technicznego podaj model urządzenia, platformę, wersję Naluvia i kroki prowadzące do problemu. Nie wysyłaj haseł ani potwierdzeń zakupu.