Ultima actualizare: 15 septembrie 2026

Confidențialitate

Naluvia permite ascultarea ambianțelor sonore și salvarea mixurilor. Această pagină descrie prelucrările efectiv prevăzute de serviciu.

Cont și compoziții

Crearea unui cont prin e-mail folosește adresa de e-mail, numele afișat și o parolă păstrată sub formă de hash. Te poți conecta și cu Apple sau poți asocia Apple unui cont Naluvia în care ești deja conectat. Naluvia verifică identitatea furnizată de Apple fără a primi parola ta Apple. Adresa partajată poate fi o adresă de redirecționare mascată sau poate lipsi pentru unele conturi Apple gestionate.

Mixurile salvate sunt asociate contului tău pentru a le regăsi pe dispozitive. Tokenurile de sesiune Naluvia sunt păstrate sub formă de hash pe server. Pentru conectarea cu Apple, serverul păstrează o amprentă a identificatorului tău Apple și criptează tokenurile de reînnoire necesare verificării și revocării autorizației. Notificările semnate de Apple permit luarea în considerare a unei revocări sau modificări a redirecționării e-mailului.

Audio și cache

Sunetele și imaginile sunt găzduite în spațiul de stocare OVHcloud. Aplicația păstrează o memorie cache locală, limitată implicit la 500 MB. Aceasta poate fi curățată de aplicație sau dispozitiv și nu reprezintă o descărcare permanentă garantată. Fișierele folosite de o redare activă sunt protejate de curățare.

Reclame și opțiuni de confidențialitate

Reclamele sunt dezactivate până când configurația lor este completă. Când sunt activate, Google Mobile Ads și platforma sa de consimțământ gestionează opțiunile necesare. Pe iOS, permisiunea de urmărire este solicitată când este aplicabilă. Refuzul nu blochează ascultarea. Nicio reclamă nu trebuie să întrerupă o sesiune de ascultare. Opțiunile pot fi schimbate din setările aplicației.

Abonamente

Când sunt disponibile, abonamentele sunt gestionate prin Google Play sau App Store. Naluvia nu colectează numere de card bancar. Serverul verifică achiziția la magazin și păstrează referințele necesare restabilirii și validității acesteia. Datele de verificare păstrate sunt criptate.

Diagnosticare și securitate

În caz de eroare, aplicația poate transmite platforma, versiunea sa, un mesaj, o urmă tehnică și un context limitat. Secretele și adresele de e-mail sunt mascate, inclusiv codurile, tokenurile și identificatorii încercărilor de conectare cu Apple. Erorile repetate sunt grupate și păstrate 30 de zile. Amprentele adreselor de rețea, în locul adreselor în baza aplicației, sunt folosite pentru limitarea abuzurilor. Serverul web păstrează și propriile jurnale tehnice de acces, fără parametrii adreselor URL.

Ștergere și contact

Poți șterge contul din setările Naluvia. Consultă pașii pentru ștergerea contului și a datelor sau solicită ștergerea asistenței fără a folosi aplicația. Această acțiune șterge compozițiile, sesiunile și datele de abonament locale serviciului. Nu anulează automat un abonament din magazin: gestionarea sa rămâne în Google Play sau App Store.

Dacă ai contul asociat cu Apple, ștergerea datelor Naluvia este urmată de o cerere de revocare a autorizației la Apple. Serverul reîncearcă în caz de eșec. Pentru aceste încercări sunt păstrate doar tokenurile tehnice criptate și informațiile necesare revocării lor, timp de cel mult 30 de zile după ștergere, fără păstrarea profilului sau contului Naluvia.

Pentru o cerere privind datele tale: naluvia@smartapps.ovh.

Servicii terțe

OVHcloud găzduiește conținutul media și infrastructura. Google și Apple intervin pentru reclame, consimțământ, evaluare și achiziții, în funcție de platformă și funcțiile activate. Apple intervine și dacă alegi conectarea cu Apple. Informările proprii explică prelucrarea datelor prin serviciile lor.