Последнее обновление: 15 сентября 2026 г.

Конфиденциальность

Naluvia позволяет слушать звуковые композиции и сохранять миксы. На этой странице описана обработка данных, действительно предусмотренная сервисом.

Аккаунт и композиции

При создании аккаунта по электронной почте используются адрес, отображаемое имя и пароль, сохраняемый в виде хеша. Можно также войти с Apple или связать Apple с аккаунтом Naluvia, в который вы уже вошли. Naluvia проверяет предоставленную Apple личность, не получая ваш пароль Apple. Переданный адрес может быть скрытым адресом ретрансляции или отсутствовать у некоторых управляемых аккаунтов Apple.

Сохранённые миксы связаны с вашим аккаунтом, чтобы их можно было найти на ваших устройствах. Токены сеансов Naluvia хранятся на сервере в виде хеша. Для входа с Apple сервер хранит отпечаток вашего идентификатора Apple и шифрует токены обновления, необходимые для проверки и отзыва разрешения. Подписанные уведомления Apple позволяют учитывать отзыв разрешения или изменение адреса ретрансляции почты.

Аудио и кеш

Звуки и изображения размещены в хранилище OVHcloud. Приложение использует локальный кеш, по умолчанию ограниченный 500 МБ. Приложение или устройство может очистить этот кеш; он не гарантирует постоянное хранение скачанных файлов. Файлы, используемые при активном воспроизведении, защищены от очистки.

Реклама и настройки конфиденциальности

Реклама выключена, пока её настройка не завершена. После включения Google Mobile Ads и его платформа согласия управляют необходимыми вариантами выбора. В iOS разрешение на отслеживание запрашивается, когда это применимо. Отказ не мешает прослушиванию. Реклама не должна прерывать сеанс прослушивания. Выбор можно изменить в настройках приложения.

Подписки

Когда подписки доступны, они оформляются через Google Play или App Store. Naluvia не собирает номера банковских карт. Сервер проверяет покупку в магазине и сохраняет сведения, необходимые для восстановления и проверки её действия. Сохранённые проверочные данные зашифрованы.

Диагностика и безопасность

При ошибке приложение может передать платформу, свою версию, сообщение, техническую трассировку и ограниченный контекст. Секретные данные и адреса электронной почты скрываются, включая коды, токены и идентификаторы попыток входа с Apple. Повторные ошибки группируются и хранятся 30 дней. Для ограничения злоупотреблений в базе приложения используются отпечатки сетевых адресов, а не сами адреса. Веб-сервер также хранит технические журналы доступа без параметров URL.

Удаление и связь

Вы можете удалить аккаунт в настройках Naluvia. Посмотрите шаги удаления аккаунта и данных или запросите удаление в поддержке без приложения. Это удалит ваши композиции, сеансы и данные подписки, хранимые сервисом. Подписка магазина автоматически не отменяется: ей по-прежнему нужно управлять в Google Play или App Store.

Если аккаунт связан с Apple, после удаления данных Naluvia направляется запрос Apple на отзыв разрешения. В случае сбоя сервер повторяет попытку. Для этих попыток только зашифрованные технические токены и необходимые для их отзыва сведения хранятся не более 30 дней после удаления, без сохранения вашего профиля или аккаунта Naluvia.

По вопросам ваших данных: naluvia@smartapps.ovh.

Сторонние сервисы

OVHcloud размещает медиафайлы и инфраструктуру. Google и Apple участвуют в рекламе, получении согласия, оценках и покупках в зависимости от платформы и включённых функций. Apple также участвует, если вы выбираете вход с Apple. Обработку данных этими сервисами описывают их собственные уведомления.