Останнє оновлення: 15 вересня 2026 року

Приватність

Naluvia дає змогу слухати звукові атмосфери й зберігати мікси. На цій сторінці описано обробку даних, фактично передбачену сервісом.

Обліковий запис і композиції

Для створення облікового запису електронною поштою використовуються твоя адреса, відображуване ім’я та пароль, що зберігається у вигляді хешу. Також можна ввійти через Apple або пов’язати Apple з обліковим записом Naluvia, у який ти вже ввійшов. Naluvia перевіряє особу, підтверджену Apple, не отримуючи твого пароля Apple. Надана адреса може бути прихованою адресою-посередником або бути відсутньою для деяких керованих облікових записів Apple.

Збережені мікси пов’язуються з твоїм обліковим записом, щоб ти міг знаходити їх на своїх пристроях. Токени сеансів Naluvia зберігаються на сервері у вигляді хешів. Для входу через Apple сервер зберігає відбиток твого ідентифікатора Apple та шифрує токени оновлення, потрібні для перевірки й відкликання цього дозволу. Підписані сповіщення Apple дають змогу враховувати відкликання дозволу або зміну переадресації пошти.

Аудіо та кеш

Звуки й зображення розміщені у сховищі OVHcloud. Застосунок зберігає локальний кеш, типово обмежений 500 МБ. Застосунок або пристрій можуть очистити цей кеш, тому він не гарантує постійного зберігання завантажень. Файли, що використовуються під час активного відтворення, захищені від очищення.

Реклама й налаштування приватності

Рекламу вимкнено, доки її конфігурація не буде повною. Після ввімкнення Google Mobile Ads і його платформа згоди керують необхідними запитами вибору. На iOS дозвіл на відстеження запитується, коли це застосовно. Відмова не блокує прослуховування. Реклама не повинна переривати сеанс прослуховування. Свій вибір можна змінити в налаштуваннях застосунку.

Підписки

Коли підписки доступні, вони оформлюються через Google Play або App Store. Naluvia не збирає номери банківських карток. Сервер перевіряє покупку в магазині та зберігає ідентифікатори, потрібні для її відновлення й перевірки чинності. Збережені дані перевірки шифруються.

Діагностика й безпека

У разі помилки застосунок може передати платформу, свою версію, повідомлення, технічний стек викликів і обмежений контекст. Секретні дані й адреси електронної пошти приховуються, зокрема коди, токени та ідентифікатори спроб входу через Apple. Повторні помилки об’єднуються та зберігаються 30 днів. Для обмеження зловживань у базі застосунку використовуються відбитки мережевих адрес замість самих адрес. Вебсервер також веде технічні журнали доступу без параметрів URL.

Видалення й контакти

Ти можеш видалити свій обліковий запис у налаштуваннях Naluvia. Переглянь кроки видалення облікового запису й даних або звернися до підтримки без використання застосунку. Ця дія видаляє твої композиції, сеанси та дані підписок, що зберігає сервіс. Вона не скасовує підписку в магазині автоматично: нею й далі керують у Google Play або App Store.

Якщо твій обліковий запис пов’язано з Apple, після видалення даних Naluvia сервер надсилає Apple запит на відкликання дозволу. У разі невдачі він повторює спробу. Для цих спроб лише зашифровані технічні токени та відомості, потрібні для їх відкликання, зберігаються не довше 30 днів після видалення, без збереження твого профілю чи облікового запису Naluvia.

Із запитами щодо твоїх даних звертайся за адресою: naluvia@smartapps.ovh.

Сторонні сервіси

OVHcloud розміщує медіафайли та інфраструктуру. Google і Apple беруть участь у показі реклами, отриманні згоди, оцінюванні й покупках залежно від платформи та ввімкнених функцій. Apple також бере участь, якщо ти вибираєш вхід через Apple. Обробку даних цими сервісами описано в їхніх власних повідомленнях про приватність.