Допомога й контакти Naluvia

Як створити звукову атмосферу?

Naluvia дає змогу поєднувати до восьми звуків каталогу. Почати слухати можна без створення облікового запису.

1. Відкрий вкладку Звуки й торкнися зображення вибраного звуку. За потреби почнеться його завантаження через інтернет.
2. Так само додай інші звуки, щоб створити свою атмосферу.
3. У програвачі вибери Показати регулятори гучності й налаштуй гучність кожної доріжки. Загальна гучність відповідає гучності медіа на телефоні.

Торкнися зображення вибраного звуку ще раз, щоб прибрати його. Команда «Пауза» у програвачі призупиняє всі звуки.

Як зберегти й знайти мікс?

Особистий мікс зберігає вибрані звуки та їхню гучність. Щоб зберегти його, увійди до свого облікового запису Naluvia, створи атмосферу, вибери Зберегти цей мікс у програвачі та дай йому назву.

Ти знайдеш його в Мікси → Мої мікси. Збережені композиції синхронізуються за наявності мережі. На іншому пристрої увійди до того самого облікового запису. Якщо синхронізація очікує виконання, відкрий Налаштування → Твій обліковий запис → Синхронізувати мої мікси.

У розділі Мікси → Відкривай зібрано атмосфери, створені для тебе. Вони відокремлені від твоїх особистих міксів.

Як працює повторення та відтворення із заблокованим екраном?

Звуки повторюються протягом сеансу прослуховування. Ти можеш слухати із заблокованим екраном і використовувати медіакнопки телефона, щоб призупиняти, поновлювати або зупиняти відтворення.

У налаштуваннях опція Плавні переходи вмикає поступове наростання й згасання звуку на початку та в кінці. Вона не вимикає повторення. Щоб зупинити всі звуки через вибраний час, скористайся таймером.

Чи можна слухати Naluvia без інтернету?

Так, повністю завантажені звуки можна відтворювати без інтернету, доки вони є в кеші пристрою. Перш ніж від’єднатися від мережі, запусти потрібні звуки й дочекайся завершення завантаження.

Якщо в міксі бракує звуків, Naluvia повідомить про це. Ти можеш скасувати дію або свідомо вибрати Відтворити доступні доріжки. Якщо жодна доріжка недоступна, для завантаження потрібна мережа.

Типово кеш обмежено 500 МБ. Після його очищення або видалення файлів із телефона може знадобитися повторне завантаження. Тому збережений мікс не гарантує, що всі його аудіофайли доступні без інтернету.

Як зупинити відтворення через вибраний час?

Відкрий Таймер у програвачі або налаштуваннях. Вибери 15, 30, 60 чи 90 хвилин або введи власну тривалість у хвилинах. Після завершення відліку всі звуки зупиняться.

Типово таймер вимкнено. Щоб скасувати заплановану зупинку, відкрий його знову й вибери Вимкнути таймер.

Чи потрібен обліковий запис для прослуховування?

Ні. Ти можеш слухати звуки й створювати атмосферу без облікового запису. Обліковий запис Naluvia потрібен, щоб зберігати особисті мікси та синхронізувати їх між пристроями.

У Налаштування → Твій обліковий запис вибери Увійти або зареєструватися. Надалі використовуй той самий запис, щоб знаходити свої композиції на іншому пристрої.

Як видалити мій обліковий запис Naluvia?

У застосунку відкрий Налаштування → Твій обліковий запис → Видалити мій обліковий запис і підтвердь видалення. Ця дія остаточна.

Переглянь кроки видалення облікового запису й даних, перелік відповідних даних і спосіб подати запит електронною поштою без перевстановлення застосунку.

Як керувати підпискою?

Пропозиції ще недоступні. Коли вони з’являться, покупки й скасування виконуватимуться безпосередньо через Google Play або App Store.

Видалення облікового запису Naluvia не скасовує підписку в магазині. Скасуй її окремо в розділі підписок магазину, де було здійснено покупку.

Як зв’язатися з Naluvia?

Щоб отримати допомогу, напиши до підтримки Naluvia: naluvia@smartapps.ovh.

Звернутися до підтримки

Для технічної проблеми вкажи модель пристрою, платформу, версію Naluvia та кроки, за яких вона виникає. Не надсилай паролі чи квитанції про покупки.