最後更新：2026 年 9 月 15 日

隱私權

Naluvia 可用來聆聽聲音氛圍並儲存混音。本頁介紹此服務設計中涉及的資料處理。

帳號與聲音氛圍

透過電子郵件建立帳號時會使用你的電子郵件地址、顯示名稱，以及以雜湊形式儲存的密碼。你也可以透過 Apple 登入，或將 Apple 連結至已登入的 Naluvia 帳號。Naluvia 會驗證 Apple 提供的身分，不會接收你的 Apple 密碼。分享的地址可能是私人轉寄地址；部分受管理的 Apple 帳號可能不提供地址。

儲存的混音會連結至你的帳號，供你在各裝置上存取。Naluvia 登入階段權杖以雜湊形式儲存在伺服器上。透過 Apple 登入時，伺服器會儲存 Apple 識別碼的指紋，並加密用於驗證和撤銷授權的重新整理權杖。Apple 的簽署通知讓服務能夠回應授權撤銷或電子郵件轉寄變更。

音訊與快取

聲音和圖片託管於 OVHcloud 儲存空間。App 保留本機快取，預設上限為 500 MB。App 或裝置可能清除此快取；它不保證永久保留下載內容。正在播放的檔案會受到保護，不會被清理。

廣告與隱私權選擇

設定完成前，廣告保持關閉。啟用後，Google Mobile Ads 與其同意管理平台會處理所需的選擇。在 iOS 上，會在適用時要求追蹤權限。拒絕不會影響聆聽。廣告不應打斷聆聽。你可以在 App 設定中變更選擇。

診斷與安全

發生錯誤時，App 可能傳送平台及版本、訊息、技術堆疊與有限的情境資訊。敏感資訊與電子郵件地址會被遮蔽，包括 Apple 登入嘗試中的代碼、權杖和識別碼。重複錯誤會分組保存 30 天。App 資料庫使用網路位址指紋來限制濫用，不儲存網路位址本身。Web 伺服器也會保留不含 URL 參數的技術存取紀錄。

刪除與聯絡

你可以在 Naluvia 設定中刪除帳號。查看刪除帳號及資料的步驟，或無需使用 App，直接請支援團隊刪除。這會移除服務持有的聲音氛圍、登入階段與訂閱資料。此操作不會自動取消商店訂閱，訂閱仍透過 Google Play 或 App Store 管理。

如果帳號已連結 Apple，刪除 Naluvia 資料後會向 Apple 要求撤銷授權。失敗時伺服器會重試。為進行這些重試，只保留加密的技術權杖與撤銷所需資訊，最長為刪除後 30 天。不會保留你的 Naluvia 個人檔案與帳號。

如需就資料提出要求：naluvia@smartapps.ovh。

第三方服務

OVHcloud 託管媒體與基礎架構。Google 和 Apple 依平台與已啟用功能提供廣告、同意管理、評分和購買服務。如果你選擇透過 Apple 登入，Apple 也會參與。其各自聲明會說明這些服務如何處理資料。